سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه جنوب نت

 

فروشگاه جنوب نت متعلق به شرکت مهندسی ارتباطات و الکترونیک زاهدان (سهامی خاص) با بیش از ۳ دهه تجربه، احترام به حریم خصوصی کاربران را وظیفه خود می‌داند.
استفاده شما از سایت به منزله پذیرش این سیاست است.

 

۱. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

 

هنگام ثبت سفارش، ثبت‌نام، پیگیری سفارش و استفاده از فرم تماس، اطلاعات زیر را دریافت می‌کنیم:
الف) اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، ایمیل، آدرس کامل، کد پستی.
ب) اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه، صفحات بازدیدشده و کوکی‌ها برای بهبود سرعت و امنیت سایت.
ما هرگز اطلاعات بانکی شما (رمز کارت، CVV2) را ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت در درگاه امن بانکی انجام می‌شود.

 

۲. اطلاعات شما چگونه استفاده می‌شود؟

۱. پردازش و ارسال سفارش مودم و تجهیزات و اطلاع‌رسانی کد پیگیری
۲. ارائه پشتیبانی فنی، نصب و تنظیم مودم فیبر نوری و پاسخ به تیکت‌ها
۳. ارسال اطلاعیه‌های مهم سفارش از طریق پیامک و ایمیل: jonoobnet@yahoo.com
۴. بهبود خدمات، جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت سایت
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکت ثالث برای تبلیغات نمی‌فروشیم.

 

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات در چه مواردی است؟

فقط در این ۳ حالت محدود:
۱. شرکت‌های حمل (پست، تیپاکس، باربری): فقط نام، آدرس و موبایل برای تحویل پس‌کرایه
۲. درگاه پرداخت بانکی: برای انجام تراکنش امن
۳. مراجع قضایی و قانونی: فقط در صورت الزام قانونی

 

۴. کوکی‌ها (Cookies)

سایت جنوب نت برای ورود به حساب کاربری، سبد خرید و تحلیل بازدید از کوکی استفاده می‌کند. شما می‌توانید از تنظیمات مرورگر کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات سایت مانند سبد خرید به‌درستی کار نکند.

 

۵. امنیت اطلاعات

اطلاعات شما روی هاست امن با گواهی SSL ذخیره می‌شود و دسترسی به آن فقط برای کارشناسان فروش و پشتیبانی جنوب نت (تلفن دفتر: 3343333-054) امکان‌پذیر است. 

 

۶. حقوق شما

شما حق دارید در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل jonoobnet@yahoo.com ثبت کنید. ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه ۸ الی 18.

 

۷. تغییرات این سیاست

این صفحه ممکن است به‌روزرسانی شود و نسخه جدید از زمان انتشار در همین آدرس لازم‌الاجراست. آدرس دفتر: زاهدان، خیابان دانشگاه، نبش دانشگاه ۹، طبقه دوم.
آخرین به‌روزرسانی: تابستان 1405